누수가 3년이나 됐어요.​방수작업도 했는데 물이 계속 새요.​코깅과 몰딩 작업까지 다 했어요.​이번 작업 현장은 정말 까다로운 현장이었습니다.​누수 설비 업자들도 두 곳이나 다녀갔지만, 별다른 해결책이없었습니다.​어떻게 해결하면 좋을까요?비가 오면 발코니 천장에 누수가 생깁니다.누수 흔적입니다.문제 해결의 방향성​이런 현장은 사실 정말 복잡한 경우입니다.​이미 윗집에서 부분 방수를진행했었습니다.​하지만 어떤 사정으로 인해확인이 뒤늦게 되었습니다.​그로인해 3년간 시간이 흘렀고그동안 고객님은 애가 탔지요...​어째든 저희의 할 일은누수를 잡는 것인데요.​어떻게 진행하면 좋을까요?​여러 가지 방법이 있지만설비 업체와 관리사무소 직원분들,윗집과 아랫집 주인분들의정보들이 함께 모이면 정말 도움이 자세히 보기 많이 됩니다.​무작정 외벽 방수를 진행할 수도 있지만비용이 많이 들기 때문에최대한 나중에 하는 것이 좋죠.​물론 모든 것이 정답은 아닙니다.피해를 입은 고객님과기존에 살던 주인, 그리고 윗집그리고 관리사무소와 설비 업자가함께 정보를 주고 받으면서원인을 찾는 것이 가장 정확하면서도비용이 적게 들 것 같습니다.​우수관을 탈거해서 검사를 진행합니다.확실한 검사와 검증​설비 업체가 두 군데나 다녀갔고, 여러 업체와 통화를 했지만가장 많은 말이 나온 곳은우수관이었습니다.​비가 오면 물이 센다는 정보 때문이죠.그래서 저희도 우수관을 의심했지요.​하지만 보통 우수관에서 문제가 생기면우수관 윗쪽에 물이 맺히거나이끼나, 곰팡이 또는 물자국이 있어야하지만고객님 집에는 그런 흔적이 없었습니다.​하지만 고객님 홈페이지 방문 요청으로예외적인 경우가 있을 수 있기에우수관 내시경으로 확실히원인을 파악하고 싶어하셨습니다.​관리사무소 직원들도 곁에 있으면서함께 진행했습니다.의심가는 곳이 있었지만, 직원분들의현장 상황을 듣고 문제가 없다는 것을 파악했습니다.​우수관 문제는 아니었습니다.배관 내시경을 삽입했습니다.과거 이 아파트 사례 조사​관리사무소 직원분들에게이 아파트에 이런 경우가 있냐고 물어보면서 정보를 추리해 나갔습니다.​보통 외부 외벽 틈에서 들어오거나에어컨 드레인 문제가 많았다고들었습니다.​그래서 윗집 주인분과 대화도 해보고실제 에어컨 드레인까지 봤지만문제는 없어보였습니다.​관리사무소 직원분들과 저희팀은 결국 외벽 쪽에서 들어 올 수 밖에 없다는 결론을 내렸습니다.​외창에서 창문과 몰딩에 틈이 보였습니다.가스탐지도 최신 능동 누수 가이드 진행했습니다.문제 발견 및 수리​의심이 가는 곳을 발견했습니다.확증하기 위해가스 탐지를 진행해 보았습니다.물론 검출은 안되었지만가능성은 있어 보였습니다.​실외기가 있는 바깥쪽인데외벽 창문과 몰딩 사이가 보통은실리콘이 되어있는데거기에는 틈이 벌어져 있었습니다.​자세히 보니까, 전혀 실리콘 작업이되어있지 않았습니다.그래서 여기가 유력해 보여서, 우선 실리콘 작업으로 마무리를 했습니다.​이런 방향성의 장점은바로 의심 문제들을 바로 찾고해결해 나갈 수 있습니다.​언젠가 터질 수 있는 문제들을발견하게 되어큰 그림으로 보면문제들을 예방하게 됩니다.방수 실리콘 작업을 진행했습니다.고마 패킹이 끊어지고 마모가 심했습니다.또 다른 문제 발견 및 수리​우수관 고마패킹이 심하게 마모되어관리실의 재료를 효과적인 능동 누수 요청하여새걸로 교체해드렸습니다.​추후에 문제가 생길 여지가 있어보였기 때문입니다.​나중에 다시 공사하려면비용이 많이 발생하지만저희는 검사 도중에 발견되었기에마치 내시경에 용종을 제거하듯이,서비스로 해드렸습니다.​여러 정황 의심 요소들​이제 남은 단계는 상황을 지켜보는 것입니다.​윗집 정보와 관리사무소 직원분들이다른 집들과 비교해보면서의심이 가는 곳들을 함께 찾아 보았습니다.​외벽 미세 크랙, 외창 실리콘 마모 등 의심이 가는 곳들을 말씀드렸습니다.​그쪽 분야 전문가들의소견을 받아볼 것을추천해 드렸습니다.​마지막으로 해보는 것이외벽 방수 작업이죠.​저희는 무조건 방수 작업을 하기보다는문제 원인을 찾고 해결해 나가는 방향으로 추천드렸습니다.​결국 고객님께서 선택하실 사항이지만검사하면서 문제가 최신 능동 누수 가이드 되는 부분도 수리를진행했습니다.1고객님의 정보 수집2관리사무소 직원분들과 소통3윗집 주인과 소통4철저한 검사5문제점들 하나씩 해결주의사항최대한 정보를 수집해야한다.정리​그냥 업체에 일방적으로맡기는 것이 아니라​관리사무소 직원분들의 다양한 사례, 윗 집 주인의 생활 패턴과 정보들아래집 거주하는 분들의 피해상황 등을다 들어봐야 문제를 유추하는데큰 도움이 됩니다.​​배관 누수는 배관 탐지기로 사용하면쉽게 잡을 수 있지만이런 강우로 인한 누수문제는 정확한 원인을 찾아야합니다.​​저희 업체의 방향성은고객님과의 신뢰관계를더 중요하게 여기고 있습니다.​혹시 이런 경우가 있다면다른 업체를 만나더라도꼭 이렇게 진행하시면 비용을 절약하실 수 있습니다.​경기도 화성시 동탄구 동탄대로9가길 7 4층 408호​